Rori Kompletna digitalna platforma za online prodaju i dostavu
Kupac otvori aplikaciju, naruči proizvod, i prati dostavu uživo na mapi — iskustvo na nivou globalno poznatih platformi, samo prilagođeno vašem biznisu.
Zašto vam treba Rori?
Vaši kupci očekuju dostavu isti dan.
Očekuju praćenje narudžbine u realnom vremenu. Očekuju da naruče u 3 klika. A vi još uvek primate narudžbine telefonom i šaljete kurire na slepo.
Gotova rešenja uzimaju 25-30% provizije po narudžbini.
I ne posedujete podatke o sopstvenim kupcima. Svaka narudžbina prolazi kroz njihov sistem, a vi nemate uvid ko su vaši najverniji kupci, šta najčešće naručuju, niti kako da ih ponovo privučete.
Dostavljaj svuda — bilo kada.
Vaša platforma. Vaši kupci. Vaši podaci. Isto iskustvo koje korisnici očekuju od velikih dostavnih aplikacija — bez provizije po narudžbini, sa punom kontrolom nad načinom rada.
Pogledajte aplikaciju
Četiri povezane aplikacije koje funkcionišu kao jedan sistem.
Korisnička aplikacija
Praćenje uživo
Kurir aplikacija
Admin panel
Šta kupac dobija
Ne samo funkcionalnosti — već iskustvo koje ih vraća ponovo.
7 klikova do narudžbine. Najbolji u quick commerce.
Od otvaranja aplikacije do potvrde narudžbine — 7 klikova u Rori-ju. To je najkraći put u quick commerce industriji koji smo izmerili. Checkout smo izgradili po jednom pravilu: nikad ne tražimo od kupca ono što sistem već može da pretpostavi.
Podrazumevana adresa, podrazumevani način plaćanja, ponovne narudžbine jednim tapom. Svaki ušteđeni klik znači jedan manji rizik da kupac napusti korpu — a odustajanje se naglo povećava posle 9. klika.
Sajt i aplikacije (iOS + Android + Web)
Vaš kupac pretražuje proizvode, čita opise, poredi cene i naručuje — sve u par klikova. Ista iskustva na telefonu, tabletu i računaru.
Responsive dizajn koji se prilagođava svakom ekranu. Kupac počne da gleda na telefonu u autobusu, a završi narudžbinu na računaru kod kuće. Bez prekida, bez ponovnog unosa.
AI pametna pretraga
Kupac ne mora da zna tačan naziv proizvoda. Ukuca "nešto za glavobolju" i AI mu ponudi pravi rezultat. Pretraga razume nameru, ne samo ključne reči.
Isto kao Google — ali za vašu prodavnicu. Čak i ako kupac napravi grešku u kucanju ili koristi narodne nazive, sistem razume šta traži i daje tačne rezultate.
Praćenje dostave uživo
Kupac vidi gde je kurir na mapi u realnom vremenu. Zna tačno kada da očekuje dostavu. Nema zvanja "gde je moja narudžbina?" — sve je transparentno.
Isto iskustvo kao kada pratite taksi na mapi. Kurir se kreće, tačka se pomera, procenjeno vreme se ažurira. Kupac može da nastavi sa svojim danima umesto da čeka pored vrata.
Chat sa stručnjakom
Direktno iz aplikacije, kupac može da pita farmaceuta, nutricionistu ili veterinara za savet. Video poziv ili tekstualni chat. Stručni savet na dohvat ruke.
Zamislite kupca koji nije siguran koji lek da uzme. Umesto da traži po internetu ili zove telefonom, otvori chat i za minut dobije odgovor od stručnjaka. Poverenje koje gradi lojalnost.
Zdravstveni tracker
Kupac uploaduje laboratorijske nalaze. AI čita rezultate, prati promene kroz vreme i preporučuje relevantne proizvode. Personalizovano iskustvo koje nijedna druga platforma ne nudi.
Umesto da kupac sam tumači vrednosti holesterola ili gvožđa u krvi, sistem to radi za njega. I predlaže šta može da pomogne — suplemente, vitamine, proizvode koji su već u vašem katalogu.
Push notifikacije
Narudžbina primljena. Narudžbina se pakuje. Kurir je krenuo. Kurir je stigao. Svaki korak — automatski. Kupac nikad nije u mraku.
Proaktivna komunikacija smanjuje anksioznost i drastično smanjuje broj poziva vašem timu sa pitanjem "gde je moja narudžbina?". Kupac se oseća informisano i zbrinuto.
Šta vi kao vlasnik biznisa dobijate
Potpuna kontrola nad prodajom i dostavom — iz jednog admin panela. Bez Excel tabela, bez improvizacije.
Sve na jednom mestu
Admin panel gde vidite sve narudžbine, upravljate proizvodima, cenama, akcijama i zalihama. Bez Excel tabela, bez improvizacije. Jedan ekran — ceo biznis.
Koliko ste danas prodali? Koji proizvod se najviše naručuje? Koliki je prosečan iznos narudžbine? Ne morate da računate — panel vam to prikazuje u realnom vremenu.
Praćenje kurira na mapi
Znate gde je svaki dostavljač u svakom trenutku. Ko je slobodan, ko je na dostavi, ko kasni. Optimizacija ruta u realnom vremenu.
Kada stigne nova narudžbina, vidite koji kurir je najbliži i može najbrže da je preuzme. Bez pogađanja, bez telefoniranja. Sistem predlaže optimalnu raspodelu automatski.
Kurir aplikacija
Vaši dostavljači imaju svoju aplikaciju. Prihvataju narudžbine, dobijaju navigaciju, evidentiraju gotovinu. Bez telefonskih poziva, bez papira.
Kurir vidi spisak narudžbina za dostavu, optimizovanu rutu i kontakt podatke kupca. Kada isporuči — markira dostavu kao završenu i vi to vidite u admin panelu istog trenutka.
Zone dostave
Nacrtajte na mapi gde dostavljate sami. Van zone — sistem automatski prosleđuje kurirskoj službi. Svaki deo grada je pokriven.
U centru grada dostavljate sami za 30 minuta. Na periferiji prosleđujete kurirskoj službi. Kupac ne vidi razliku — narudžbina uvek stiže. Vi optimizujete troškove.
Višejezičnost i GDPR
Srpski, engleski, ruski — ili bilo koja kombinacija. Sajt i aplikacije se automatski prilagođavaju jeziku korisnika.
GDPR usaglašenost ugrađena od starta: saglasnosti za kolačiće, pravo na brisanje podataka, zaštita ličnih informacija. Nije naknadni dodatak — to je deo sistema od prvog dana.
ERP integracija i live lager
Ovo je muka svakog biznisa koji prodaje online: kupac naruči proizvod koji više nije na stanju. Sa Rori-jem, to se ne dešava.
Sistem se direktno integriše sa vašim ERP-om (SAP, Microsoft Dynamics, ili bilo koji drugi) i sinhronizuje zalihe u realnom vremenu. Kada se proizvod proda u fizičkoj prodavnici, Rori odmah ažurira online katalog.
Rezultat: kupac uvek vidi tačno stanje. Nema "izvinjavamo se, proizvod nije dostupan" nakon naručivanja. Nema ručnog ažuriranja tabela. Jedan izvor istine za ceo biznis.
Rori ekosistem
Tri povezana sloja — korisnički, servisni i operativni — koji rade kao jedan sistem u realnom vremenu.
Kupac naruči → servisni sloj obradi → kurir aplikacija dobije notifikaciju → GPS prati dostavu → kupac vidi na mapi → admin vidi u panelu.
U brojevima
Jedan sistem, bezbroj biznisa
Rori je napravljen za apoteku, ali jezgro sistema je univerzalno. Svaki biznis koji prodaje fizičke proizvode i dostavlja ih na adresu može da koristi istu platformu. Što je bliži modelu "katalog + stručni savet + dostava", to manje prilagođavanja treba.
Apoteka
Originalni use case — lekovi, suplementi, kozmetika.
Veterinarska apoteka / Pet shop
Hrana, lekovi i oprema za ljubimce.
Organska hrana i suplementi
Zdravi proizvodi sa stručnim savetima.
Vinoteka / Craft shop
Kurirani izbor sa preporukama somelijera.
Cvećara sa dostavom
Buketi, aranžmani i express dostava.
Lokalni grocery / Mini market
Svakodnevna kupovina sa brzom dostavom.
Pekara sa dostavom
Svež hleb i peciva na vašu adresu.
Restoran / Dark kitchen
Hrana po narudžbini bez posrednika.
| Funkcija | U apoteci | U bilo kom biznisu |
|---|---|---|
| Katalog proizvoda | Lekovi, kozmetika | Bilo šta |
| Pametna pretraga | "nešto za glavobolju" | "nešto za poklon do 3000" |
| Chat sa stručnjakom | Farmaceut | Sommelier, nutricionist, veterinar... |
| Dostava + GPS | Isto | Isto |
| Admin panel | Isto | Isto |
Zašto ne gotovo rešenje?
Postoje alternative. Ali svaka ima svoju cenu.
Zašto ne agregatori?
Uzimaju 25-30% provizije po narudžbini. Ne posedujete podatke o kupcima. Ne kontrolišete iskustvo. Vaš brend je samo još jedna stavka u njihovom katalogu. Kada ugase partnerstvo — ostajete bez svega.
Zašto ne Shopify + plugin?
Ograničena lokalizacija za srpsko tržište. Nema prave dostave uživo sa GPS praćenjem. Nema AI pretrage. Mesečna pretplata koja raste sa brojem proizvoda. I na kraju — sklapate sistem od 10 pluginova koji se međusobno ne razumeju.
Zašto ne praviti od nule?
Može, ali traje 12-18 meseci i košta 5-10x više. Tim od 5+ developera, dizajner, project manager. Rori je već napravljen, testiran i dokazan u produkciji — prilagođavanje je pitanje nedelja, ne meseci.
Zainteresovani? Hajde da razgovaramo.
Pokažemo vam Rori uživo, odgovorimo na sva pitanja i predložimo kako platforma može da se prilagodi vašem biznisu. Bez obaveza.
Hajde da razgovaramo